Ipem-ES atua na defesa do consumidor durante a Páscoa

Fiscais do Ipem-ES realizaram, na semana da Páscoa, visita técnica a uma fábrica de chocolates no Estado.

Dando continuidade ao calendário de operações especiais do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), o Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Espírito Santo (Ipem-ES) realizou, na semana da Páscoa, uma importante visita técnica a uma fábrica de chocolates localizada em Vila Velha.

Durante a ação, duas equipes de fiscais da gerência de produtos pré-embalados do Ipem-ES coletaram um total de 128 amostras de quatro diferentes tipos de ovos de páscoa comercializados pela fábrica. O objetivo é que essas amostras passem por análises detalhadas no laboratório de produtos embalados do Ipem-ES, garantindo a conformidade com as normas e a segurança dos consumidores.

Além da coleta dos ovos de páscoa, os fiscais também realizaram exames em quatro tabletes de chocolate da linha de produção da fábrica. A boa notícia é que nenhuma irregularidade foi identificada nos tabletes inspecionados no local.

A operação contou com a participação da diretora técnica do Ipem-ES, Gisleine Silva Santana, e dos gerentes de Qualidade de Produtos, João Arruela Maio Sobrinho, e da gerente de Pré-medidos, Maria Andreia Salles, demonstrando o comprometimento do órgão com a fiscalização e a proteção dos direitos dos consumidores capixabas.

A diretora técnica Gisleine Silva Santana reforçou a importância da ação. "A fiscalização, durante o período da Páscoa, é essencial para assegurar que os produtos comercializados, especialmente os ovos com brinquedos, atendam aos padrões de qualidade e segurança exigidos. Nossa atuação preventiva protege o consumidor e fortalece a confiança no mercado", frisou.

Ela ressaltou ainda que, no período da Páscoa, em relação aos ovos de páscoa que contêm brinquedos como brindes internos, esses produtos são regulamentados pelo Inmetro e, por isso, passam por um rigoroso processo de certificação compulsória.

Para garantir que o brinquedo que acompanha o ovo de páscoa seja certificado e seguro, o consumidor deve verificar se a embalagem do produto apresenta a seguinte frase: "ATENÇÃO: Contém brinquedo certificado no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade". Ao abrir a embalagem, é fundamental verificar a presença do selo do Inmetro, acompanhado do número de registro no formato "xxxxxx/ano", que indica o número de registro e o ano em que a certificação foi concedida.

O Ipem-ES reforça o compromisso com a defesa dos direitos dos consumidores do Espírito Santo, atuando de forma preventiva e fiscalizatória para garantir a qualidade e a segurança dos produtos comercializados durante a Páscoa.

Em caso de dúvidas ou para realizar denúncias, o consumidor pode acessar o site oficial do Ipem-ES ou entrar em contato com a Ouvidoria do órgão pelo e-mail.

Ouvidoria IPEM-ES: ouvidoria@ipem.es.gov.br
Fala.BR: https://falabr.cgu.gov.br/web/home